Newsletter

Reklamácia

Reklamace

Niečo sa pokazilo? Neváhajte a kontaktujte nás! Stačí vyplniť formulár sťažnosti, v ktorom opíšete problém a vyberiete si, či chcete výrobok vymeniť alebo či chcete vrátiť peniaze.

Pre zadanie reklamácie prosím vyplňte tento formulár:
Po jeho vyplnení Vás budeme kontaktovať. V prípade vrátenia tovaru Vám zašleme kód/štítok pre bezplatné vrátenie produktu na náš sklad.

* pole označené hviezdičkou sú povinné

Vaše meno *

Ulica *

Mesto *

PSČ *

Telefón *

Email *

Bankový účet *

Bankový účet, na ktorý chcete odoslať peniaze za reklamovaný tovar

Produkt *

Pridať ďalší produkt

Číslo objednávky/faktúry *

Popis závady *

Poznámka

Požaduje tovar

vymeniť vrátiť peniaze na účet opraviť vrátiť v zákonnej lehote

Chcem poslať zodpovedajúci štítok

Elektronicky Zodpovedajúci štítok Vám pošleme e-mailom na Vašu adresu do 1 pracovného dňa od zadania reklamácie. Tento štítok potom vytlačíte a nalepíte na reklamovaný tovar a odovzdáte nášmu prepravcovi Depo.sk na jednom z výdajných miest. Zoznam nájdete na: https://depo.sk/ prípadne môžete volať +421 903 445 585, kde Vám radi poradia, ako a kde balíček s reklamáciou odovzdať.